A l’heure du numérique, avoir un site web attractif n’est plus suffisant, il doit être un levier pour votre développement commercial. Et s’il génère du trafic web, encore faut-il le qualifier et limiter le taux de rebond*.
Captez le trafic web déjà présent sur votre site web grâce à notre formule spéciale ROI :
– Un chat d’assistance en direct :
Nous engageons la discussion avec chaque visiteur de votre site, sans interrompre leur navigation.
Pas de robots mais une équipe commerciale, professionnelle, accueillante et formée sur vos produits et services.
Notre équipe bilingue (anglais/français) et expérimentée recommande des produits adaptés aux besoins des visiteurs.
Ce suivi premium personnalisé contribue à capter le trafic web et diminuer le taux de rebond sur votre site.
Vos clients sont accompagnés jusqu’à l’acte d’achat ou jusqu’à l’expression d’une demande claire que vous pourrez aisément transformer en opportunité.
– Un accueil commercial sur-mesure :
Nos commerciaux expérimentés accueillent vos clients et prospects par téléphone avec un discours clair et professionnel, mais surtout personnalisé et répondant aux critères d’exigences de votre société.
Nos équipes auront à leur disposition un organigramme précis indiquant le poste de chaque collaborateur de votre société.
Des scénarios d’appels seront également à leur disposition afin de les préparer à toute éventualité. Nos équipes se donnent les moyens d’effectuer un travail rigoureux et de qualité.
Après avoir attentivement identifié la nature de l’appel, notre équipe commerciale se charge de le transférer au bon service, dans un souci d’efficacité.
Vos avantages :
• Ne perdez plus votre temps précieux à examiner des affaires à faible potentiel ou répondre à des appels sans valeur ajoutée : nous les filtrons pour vous
• Vous vous concentrez sur le développement de votre entreprise et sur l’évolution de vos offres
• Economisez des frais de personnel en faisant appel à nos services d’accueil commercial internet et téléphone
*Le taux de rebond correspond au pourcentage de visiteurs quittant un site web dès la première page.